ACCIÓNComprobar agenda
Recepción inteligente para empresas
La recepción con IA que atiende, agenda y avisa por ti.
ALICE responde llamadas, WhatsApp y correo con una sola memoria de tu negocio. Filtra, transfiere, toma recados y reserva en tu agenda mientras tu equipo mantiene el control.
- Configurada con las reglas de tu negocio
- Con intervención humana cuando la necesitas
ALICE
LLAMADA ENTRANTE
Consulta de agenda
ALICE está atendiendo
RESULTADOAviso preparado
Tu equipo tiene el controlEscucha, interviene y revisa el historial
Intervenir
Representación funcional del flujo de ALICE
PRUEBA ALICE AHORA+34 912 67 60 38
Es la línea real de WeltasCorp. Te atenderá una IA y la conversación podrá transcribirse para responderte. Evita compartir datos sensibles.
Escribir por WhatsAppEL PROBLEMA
Tu negocio no debería detenerse cada vez que suena el teléfono.
Las llamadas interrumpen el trabajo, los mensajes se reparten entre canales y las oportunidades llegan cuando nadie puede responder. ALICE crea una recepción continua sin apartar a tu equipo de lo importante.
Una conversación, una acción
De la primera palabra al siguiente paso.
ALICE no se limita a contestar. Entiende el motivo, sigue tus reglas y deja el resultado listo para tu equipo.
Atiende y entiende
Se identifica como asistente de IA, escucha el motivo y consulta únicamente el conocimiento que has aprobado.
Actúa según tus reglas
Informa, filtra, deriva, toma un recado o busca disponibilidad en la agenda según cada situación.
Avisa y deja contexto
El equipo recibe el resultado de la conversación y puede consultar su historial o intervenir cuando proceda.
Un solo contexto
Tres canales. La misma ALICE.
La conversación cambia de formato, no de criterio. Cada canal utiliza el conocimiento y las reglas de la organización.
CANAL PRINCIPAL
Voz que entiende y actúa
Atiende llamadas, recoge el motivo, transfiere al contacto autorizado y trabaja con la agenda configurada.
Un buzón compartido donde ALICE y el equipo pueden gestionar conversaciones y adjuntos.
Correo
Lee y responde desde el buzón conectado siguiendo las instrucciones específicas de este canal.
Más que un agente de voz
No es un contestador.
Es parte de tu centralita.
ALICE vive dentro de una plataforma de telefonía completa. El equipo técnico controla cómo entra cada llamada, quién puede atenderla y qué ocurre después.
Explorar una implantaciónTelefonía real
Líneas, extensiones SIP, rutas, horarios y transferencias configurables.
Control multiempresa
Usuarios, roles y datos separados para cada organización.
Visibilidad operativa
Llamadas en curso, historial, grabación y transcripción según la configuración aplicable.
Centro de control Acceso por roles
Conocimiento aprobadoInformación preparada para que ALICE responda
Intervención en directoEl equipo puede recuperar la conversación
DisponibleAgenda conectadaServicios, profesionales y disponibilidad
ActivaVista conceptual basada en funciones existentes del portal
Control humano
La IA trabaja.
Tu equipo decide.
Configura qué debe saber ALICE, cómo actúa en cada ruta y quién puede intervenir. Cada persona ve únicamente el ámbito que le corresponde.
- Conocimiento bajo revisiónPublica solo la información que está lista para usarse.
- Historial accesibleConsulta llamadas, recados y contexto desde el portal.
- Permisos por funciónSepara administración, supervisión, agentes y auditoría.
Se adapta a tu operativa
Una recepción diseñada alrededor de tu negocio.
Salud y bienestar
Gestiona información general, cambios de cita y derivaciones sin ofrecer consejo médico.
Clínicas · Fisioterapia · VeterinariaServicios profesionales
Identifica el motivo, recoge el recado y transfiere según el cliente o asunto.
Gestorías · Despachos · InmobiliariasServicios con cita
Responde mientras el equipo trabaja y consulta la disponibilidad definida.
Talleres · Academias · MantenimientoPrecios
Una cuota clara y el consumo, al coste de lo que uses.
Sin permanencia y sin coste de alta. La cuota cubre la plataforma; las llamadas y la inteligencia artificial se facturan por consumo, con el detalle a la vista en tu portal.
ALICE Empresa
16,90 €/mes
Hasta 10 agentes y tu número incluido.
- Voz, WhatsApp, correo y chat en tu web
- 1 DDI incluido en la cuota
- Agenda, recados y derivación a tu equipo
- Conocimiento propio de tu negocio
- Portal con historial, transcripciones e intervención humana
Número adicional
6,90 €/mes
Por cada DDI extra sobre el incluido.
- Cada número con su propia ALICE y sus reglas
- Útil para sedes, departamentos o campañas
- Se añade y se quita cuando quieras
ALICE Particular
3,90 €/mes
Un agente, para uso individual.
- Atiende las llamadas que no contestas
- Recados y avisos en tu móvil
- Tu agenda y tu conocimiento, sólo tuyos
Lo que se factura por consumo
Llamadas
- Establecimiento de llamada
- 0 €
- Fijos nacionales
- 0,014 €/min
- Móviles nacionales
- 0,049 €/min
- Internacional
- según destino
Tarificado por segundos, sin mínimos. Las llamadas entrantes que atiende ALICE no consumen tarifa de salida.
Inteligencia artificial
- Tokens de entrada
- 2 €/millón
- Tokens de salida
- 10 €/millón
Es lo que cuesta que ALICE lea y responda. Una conversación de teléfono ronda unos pocos miles de tokens; el consumo real se ve en el portal, turno a turno.
Precios por organización y mes, IVA no incluido. El consumo de llamadas y de IA se factura sobre el uso real del periodo.
Preguntas frecuentes
Lo importante, antes de empezar.
Cada implantación se configura según la telefonía, los canales y las reglas de tu organización.
¿Tengo que cambiar mi número actual?
No necesariamente. La integración depende de tu operador y de la arquitectura actual. En la demo técnica revisamos cómo enrutar las llamadas sin prometer cambios que no hagan falta.
¿Cómo aprende ALICE sobre mi negocio?
El equipo prepara y aprueba el conocimiento que ALICE puede utilizar. También se pueden definir instrucciones distintas para voz, WhatsApp y correo.
¿Puede transferir una llamada a una persona?
Sí. Las derivaciones se limitan a los contactos autorizados y siguen las políticas configuradas para cada ruta.
¿Cómo funciona la agenda?
ALICE consulta servicios, profesionales, horarios y cierres definidos. La compatibilidad concreta se valida durante la implantación.
¿Qué ocurre con grabaciones y transcripciones?
Esta página indica que ALICE es una IA. Al llamar, ALICE se presenta como asistente virtual e informa de la grabación y transcripción. Puedes colgar y escribir a sistemas@weltascorp.com para recibir atención sin el asistente telefónico.
¿Cuánto cuesta?
La cuota es de 16,90 € al mes hasta 10 agentes con un número incluido, 6,90 € por cada número adicional y 3,90 € al mes para un agente particular. Las llamadas y la inteligencia artificial se facturan por consumo: consulta el detalle de precios. Si tu caso necesita integraciones o volumen especial, lo delimitamos en la demo.
¿Puedo probar ALICE con mi móvil como particular?
Sí. Puedes crear una cuenta de prueba y desviar a ALICE únicamente las llamadas que no contestes. El desvío depende de tu operador y puede tener condiciones o costes propios.
Alta autogestionada · particulares y autónomos
Prueba ALICE con tu propio móvil.
Crea tu asistente y configura con tu operador el desvío por no respuesta. Cuando no contestes, ALICE atenderá usando únicamente tus datos.
- Solo tus datosContactos, agenda, conocimiento y conversaciones aislados del resto de agentes.
- Desvío bajo tu controlTú decides cuándo lo activas y cuándo lo quitas desde tu operador.
- Sin tarjetaCrea tu prueba y empieza a configurar tu asistente.
PASO 2 DE 2
Tu asistente ALICE está creado
Ahora configura con tu operador el desvío de llamadas por no respuesta.
NÚMERO DE DESVÍO
+34 912 67 60 38
- Abre la app o el área de cliente de tu operador.
- Busca «desvío de llamadas» o «reenvío por no respuesta».
- Introduce como destino el DDI de ALICE y confirma.
- Llama a tu móvil desde otro teléfono y no contestes para probarlo.
El nombre de la opción y sus posibles costes dependen de tu operador y tarifa. Tu usuario de acceso es tu móvil.
Entrar al portal de ALICE Volver al inicioDiseñemos tu recepción
Descubre qué puede resolver ALICE en tu empresa.
Cuéntanos brevemente cómo recibes hoy tus llamadas. Prepararemos una demostración centrada en tu operativa, sin compromisos ni cifras inventadas.
- Revisión de canales y telefonía
- Caso de uso adaptado
- Siguiente paso definido contigo